Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Adresse
Vital Balance - Ernährungsberatung & Gesundheitscoaching
Friedrichstraße 123
10117 Berlin, Deutschland
Telefon
+49 30 12345678Geschäftszeiten
Mo-Fr: 9:00-18:00 Uhr
Sa: 10:00-14:00 Uhr
1. Datenerfassung
Wir erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen im Bereich Ernährungsberatung und Gesundheitscoaching bestmöglich anbieten zu können. Die Art der erhobenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren.
Personenbezogene Daten
- • Name und Kontaktdaten
- • E-Mail-Adresse
- • Telefonnummer
- • Postanschrift
- • Geburtsdatum (optional)
Gesundheitsrelevante Daten
- • Ernährungsgewohnheiten
- • Gesundheitsziele
- • Aktuelle Ernährungssituation
- • Allergien und Unverträglichkeiten
- • Körperliche Aktivität
2. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen. Die Datenverarbeitung erfolgt stets auf Grundlage einer gültigen Rechtsgrundlage.
Beratungsdienstleistungen
Personalisierte Ernährungsberatung und Gesundheitscoaching basierend auf Ihren individuellen Bedürfnissen und Zielen.
Kommunikation
Kontaktaufnahme, Terminvereinbarungen und Beantwortung Ihrer Anfragen zu unseren Dienstleistungen.
Serviceverbesserung
Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie Entwicklung neuer Angebote basierend auf anonymisierten Nutzungsdaten.
Rechtliche Verpflichtungen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Bereich Steuer-, Buchführungs- und Gesundheitsrecht.
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO - Einwilligung
Für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten und anderen besonderen Kategorien personenbezogener Daten.
Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO - Vertrag
Zur Erfüllung von Verträgen über Beratungsdienstleistungen und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO - Rechtspflicht
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Steuer- und Gesundheitsrecht.
Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO - berechtigte Interessen
Zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
4. Datenspeicherung und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Beratungsdaten
10 Jahre nach Beratungsabschluss gemäß gesetzlichen Bestimmungen
Kommunikation
3 Jahre nach letzter Kontaktaufnahme
Marketing
Bis zum Widerruf der Einwilligung
Hinweis: Nach Ablauf der Speicherdauer werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Falls eine längere Speicherung erforderlich ist (z.B. für Archivierung), erfolgt dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten und zu welchen Zwecken.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen verlangen.
Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht oder für Direktmarketing erfolgt.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Technische Maßnahmen
Organisatorische Maßnahmen
Wichtiger Hinweis: Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann ein absoluter Schutz vor allen Bedrohungen nicht garantiert werden. Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich.
7. Website-Funktionen und Cookies
Unsere Website verwendet verschiedene Funktionen und Technologien, um Ihnen eine optimale Benutzererfahrung zu bieten.
Server-Log-Dateien
Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt:
- • IP-Adresse
- • Datum und Uhrzeit der Anfrage
- • Referrer-URL
- • Betriebssystem und Browsertyp
Diese Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir folgende Daten:
- • Name und E-Mail-Adresse
- • Nachrichteninhalt
- • Übermittlungszeitpunkt
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Newsletter-Anmeldung
Für den Newsletter-Versand benötigen wir:
- • E-Mail-Adresse
- • Zeitpunkt der Anmeldung
- • IP-Adresse (Protokollierung der Einwilligung)
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink kündigen.
8. Drittanbieter und Datenübermittlung
In bestimmten Fällen arbeiten wir mit Drittanbietern zusammen, um Ihnen bessere Dienstleistungen bieten zu können.
IT-Dienstleister
Hosting und technische Wartung der Website durch deutsche Cloud-Anbieter mit zertifizierten Datenschutzstandards.
E-Mail-Versand
Newsletter- und Kommunikationsversand über DSGVO-konforme E-Mail-Service-Provider.
Zahlungsabwicklung
Sichere Zahlungsabwicklung über zertifizierte Zahlungsdienstleister (keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern).
Garantie: Alle Drittanbieter verpflichten sich vertraglich zur Einhaltung der DSGVO-Standards und dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.
Anlass für Änderungen
- • Gesetzesänderungen
- • Neue Dienstleistungen
- • Technische Weiterentwicklungen
- • Rechtsprechung
Information über Änderungen
- • Veröffentlichung auf der Website
- • Newsletter-Benachrichtigung
- • E-Mail bei wesentlichen Änderungen
- • Versionierung mit Datum
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Zuständige Aufsichtsbehörde
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
Deutschland
Website & Kontakt
Website: www.bfdi.bund.de
Telefon: +49 228 997799-0
E-Mail: [email protected]
Empfehlung: Kontaktieren Sie uns zunächst direkt, damit wir die Angelegenheit schnell und unkompliziert klären können.
Fragen zum Datenschutz?
Unser Datenschutzteam steht Ihnen gerne für Fragen und Anfragen zur Verfügung.
Mo-Fr: 9:00-18:00 Uhr • Sa: 10:00-14:00 Uhr